Términos de servicio

Una suscripción para una parroquia, con precio según el tamaño de la parroquia y facturada mensual o anualmente, directamente a la parroquia o a su diócesis en virtud del acuerdo de la diócesis con nosotros. Los primeros 90 días son gratuitos y en ellos está todo incluido — no hay una versión de prueba reducida. Para una parroquia que empezó antes del 1 de enero de 2027, los 90 días se cuentan desde esa fecha. No se cobra nada hasta que termine el periodo de prueba, y puede cancelar durante ese periodo sin que se le facture.

Las suscripciones se renuevan al final de cada mes o año, según lo elegido, hasta que se cancelan. Puede cancelar en cualquier momento desde Billing (Facturación); el acceso continúa hasta el final del periodo que ya haya pagado. No hacemos reembolsos prorrateados por la parte no utilizada de un periodo, pero si algo ha salido mal, escríbanos — preferimos solucionarlo a quedarnos con el dinero.

Lo que usted introduce es de su propiedad. Biblori tiene una licencia limitada para almacenarlo, tratarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio, y para ningún otro uso. Puede exportarlo en cualquier momento, incluso después de cancelar.

Los libros sacramentales son registros canónicos. Los libros encuadernados de la parroquia siguen siendo su registro oficial; Biblori guarda la copia de la parroquia, en custodia, no como medio de presión. Esa copia y los certificados que usted expide a partir de ella nunca se retienen por una factura impagada, un pago fallido o una disputa de facturación — el programa no tiene manera de hacerlo. Una suscripción vencida desconecta el sitio web público y deja la catequesis en solo lectura hasta que se reanude; no se borra nada de ninguno de los dos. No afecta al libro.

Podemos suspender una parroquia o una diócesis por una controversia de gobierno planteada por la autoridad competente, por un uso ilícito o cuando continuar pondría en riesgo los datos de otras parroquias. La suspensión interrumpe el acceso a la aplicación; el párrafo anterior sigue aplicándose, y le exportaremos sus registros si nos lo solicita.

Procuramos una alta disponibilidad y todavía no ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio (SLA) contractual. Los avisos de incidentes se envían por correo electrónico a los administradores diocesanos y parroquiales registrados.

Notificaremos a los administradores los cambios sustanciales por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor. Un cambio de precio nunca se aplica a una suscripción que ya está en curso — su tarifa queda fija mientras esa suscripción continúe.